1. Responsable del tratamiento
Responsable: PANCHIN REDOVIN CHINCHIN S.L. · NIF: B24912982 · Domicilio: Calle Escorpiones 2T, local 10, 03185 Torrevieja (Alicante) · Correo electrónico: colladoelbezon@gmail.com · Teléfono: 611 255 611.
2. Datos que tratamos y finalidad
A través del formulario de contacto del sitio web recogemos los datos que la persona usuaria facilita voluntariamente: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido de su mensaje. La única finalidad es atender y responder a su consulta o solicitud. También tratamos el correo electrónico y los mensajes que se reciban por los canales de contacto publicados (correo y WhatsApp) con la misma finalidad.
Base jurídica: el consentimiento de la persona interesada, otorgado al enviar el formulario marcando la casilla de aceptación (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales cuando la consulta se refiere a un posible encargo (art. 6.1.b RGPD).
Cuando se active la tienda online, esta política se ampliará para informar sobre la gestión de pedidos, pagos, envíos y facturación.
3. Conservación
Los datos de las consultas se conservan mientras se tramitan y, después, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales. Cumplidos esos plazos se suprimen. La persona usuaria puede solicitar su supresión en cualquier momento.
4. Destinatarios y encargados
No se ceden los datos a terceros, salvo obligación legal. Para poder prestar el servicio intervienen como encargados de tratamiento: Dinahosting S.L. (alojamiento web, empresa con sede en España) y el proveedor del servicio de correo electrónico (pendiente de confirmar). Si la persona usuaria contacta por WhatsApp o interactúa con Instagram, sus datos se tratan también por Meta Platforms conforme a las políticas de esas plataformas, lo que puede implicar transferencias internacionales de datos (garantías pendientes de revisión conforme a las políticas vigentes de Meta).
5. Derechos
La persona interesada puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a colladoelbezon@gmail.com, indicando el derecho que ejerce y acreditando su identidad. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
6. Seguridad y confidencialidad
El responsable aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales y garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad.
7. Menores de edad
El sitio web no está dirigido a menores de 14 años y no se recogen datos de menores de forma deliberada. Si se detectara, se suprimirán.
8. Actualización de esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en la normativa o en los servicios del sitio web. La versión vigente será siempre la publicada en esta página. Fecha de la versión: 6 de noviembre de 2026.